每位同學(xué)都希望自己能與身邊人友好相處,能受他人喜歡。但實(shí)際上在人際交往中難免會(huì)產(chǎn)生一些摩擦,如果沒有處理好會(huì)給雙方帶來很多煩惱,在生活和學(xué)習(xí)上更會(huì)帶來諸多不便。所以,如何建立良好的人際關(guān)系,是每位大學(xué)生都應(yīng)該思考的重要問題。
處方一:細(xì)心傾聽
成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠地聆聽他人的講話,真誠地問他們問題。俗話說:“人們不關(guān)心你知道多少,直到他們知道你關(guān)心他們多少?!笨粗鴮Ψ降难劬Γ瑑A聽他們的心聲更能表達(dá)你的真誠與關(guān)心。
處方二:展現(xiàn)積極的身體語言和令人愉悅的聲音
如果你輕松自然,充滿自信,人們和你在一起也會(huì)感到輕松;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應(yīng)。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號時(shí),人們就會(huì)不由自主地對你做出更好的反應(yīng)。另外,如果你希望他人對你做出積極的反應(yīng),你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。因此,走路,說話的方式十分重要。
處方三:尊重和真誠
人們希望對方能相信自己,相信自己會(huì)真誠地對待他們,處處為他們著想。我們必須做到真誠、可靠、值得信賴。另外,要學(xué)會(huì)溫和地對待他人,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。只有以誠待人,尊重他們,他們會(huì)更加尊重你,才會(huì)獲得良好的人際關(guān)系。
處方四:富有同理心
同理心是指想他人所想,把自己放在對方的位置上,分享他人的感受。你要想進(jìn)入他人的私人世界,了解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法,也要去關(guān)愛對方、接納對方。只有真正的站在對方角度思考問題,才會(huì)贏得他們的信賴和理解,才能發(fā)展更好的人際關(guān)系。
處方五:真誠地表達(dá)贊美和欣賞
要慷慨真誠地贊賞別人,而不是虛偽的奉承。每個(gè)人都有他的發(fā)光點(diǎn)。尋找對方優(yōu)點(diǎn),然后大聲贊賞,這樣就會(huì)與對方產(chǎn)生共鳴。人們內(nèi)心深處非??释玫劫澷p,卻很少品嘗到。如果你愿意給予他人贊賞,他們就會(huì)喜歡你,他們將很難離開你,并期待再次與你相見。
處方六:做好準(zhǔn)備
有時(shí),你害怕約見別人,是因?yàn)槟銓η闆r毫無準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過這樣的經(jīng)歷。如果你沒有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安,你就很難與對方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。
處方七:站穩(wěn)立場
雖然你要關(guān)心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對那些在生活中沒有積極態(tài)度的,關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變。
處方八:緩解沖突并解決問題
人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分,你無法完全避免,但可以采用一些簡單的技巧來迅速化解沖突。每個(gè)人都有自尊,都希望自己是正確的,這時(shí)人類的正常渴求。首先應(yīng)思考自己想實(shí)現(xiàn)什么目的?即,我要做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次,嘗試了解對方想要的是什么,并努力讓雙方的基本需求都得到滿足。面對沖突要迅速做出有效反應(yīng)。對若沖突置之不理,就會(huì)葬送你的人際關(guān)系。
處方九:求助對方
當(dāng)你覺得對方對你的計(jì)劃不感興趣時(shí),你可以采用“你能幫我嗎?”的方式,把對方引入解決問題的思維中,這樣你就與對方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對方的價(jià)值,還能使對方馬上做出反應(yīng)。
處方十:培養(yǎng)幽默感
幽默使人放松,幽默會(huì)讓人們解除戒心。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時(shí),幽默感會(huì)降低打擊的強(qiáng)度,過了某個(gè)階段,你也可以大笑,這樣做,會(huì)比為一些你不能控制的事情生氣或擔(dān)心好的多。幽默是人際交往的請柬,是解除對方壓抑防備的心理姿態(tài)。
當(dāng)然,人際交往的技巧不僅限于上述十種,可是當(dāng)你能把這些基本的原則運(yùn)用于學(xué)習(xí)生活中時(shí),肯定會(huì)得到意想不到的效果。希望同學(xué)們能有效使用上述處方,建立良好持久的人際關(guān)系。