項目研究和實驗的目的、內(nèi)容和要解決的主要問題
一、目的
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱“網(wǎng)約車”),作為“互聯(lián)網(wǎng) +”這種共享經(jīng)濟模式的具現(xiàn)化,現(xiàn)今已大量存在于市場中。目前市場上存在著以滴滴、易到、神州專車為代表的大量網(wǎng)約車軟件,已成為大眾出行除了傳統(tǒng)出租車以外的主要選擇。但是,與日益增長的網(wǎng)約車軟件的市場占用率不符的是,在立法層面,有關(guān)網(wǎng)約車的法律監(jiān)管卻存在著滯后、不完善甚至是空白的情況。因此我們對這種狀況采取問卷調(diào)查、實地走訪等調(diào)查方法進行實證調(diào)研與分析。具體而言,本課題的研究具有以下幾個目的:
(一)分析網(wǎng)約車新政對網(wǎng)約車市場產(chǎn)生的影響
2016年7月14日,交通運輸部第15次部務(wù)會議通過了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》,從多個方面對網(wǎng)約車市場進行了嚴格規(guī)范,市場整體面臨洗牌。從多地已公布的細則看,網(wǎng)約車將告別以往寬松的狀態(tài)。例如:私家車需要滿足一定的條件才能申請成為網(wǎng)約車、網(wǎng)約車車輛本身也需滿足法定條件。
(二)分析網(wǎng)約車市場現(xiàn)狀從而對立法進行補充
網(wǎng)約車屬于新生事物,在只有一部《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》專門規(guī)范市場的情況下,不僅網(wǎng)約車及其平臺公司面臨很大的法律風險,一旦發(fā)生糾紛,責任的認定也是難題,而且對各地執(zhí)法部門而言,更面臨著執(zhí)法難題。
二、內(nèi)容
(一)收集資料并分析國內(nèi)外網(wǎng)約車市場現(xiàn)狀
根據(jù)我們已有的資料結(jié)合問卷調(diào)查、實地走訪等方法得出,我國網(wǎng)約車新政出臺以來,市場價格普遍提高了20%-30%,有些省市的網(wǎng)約車價格甚至超過了出租車,告別了以往的“低價補貼”。在失去價格優(yōu)勢的情況下,網(wǎng)約車的發(fā)展不容樂觀。
國外以uber為例,在美國由于uber的普及,令美國出租車的牌照價格出現(xiàn)了斷崖式的大跌——從35萬美元跌倒7萬美元,舊金山知名的出租車公司yellow cab受到互聯(lián)網(wǎng)約車的沖擊,導(dǎo)致不得不申請破產(chǎn)保護。
(二)梳理并分析國內(nèi)外有關(guān)網(wǎng)約車法律監(jiān)管的立法現(xiàn)狀
新政中規(guī)定私家車已成為了網(wǎng)約車的合法主體之一,使網(wǎng)約車不再局限于出租車內(nèi),這極大的促進了網(wǎng)約車市場內(nèi)部的競爭,此次網(wǎng)約車新政的監(jiān)管措施力度過重,有些省市甚至具體限制了網(wǎng)約車的數(shù)量,這很可能會導(dǎo)致網(wǎng)約車出現(xiàn)與出租車一樣的問題即毫無管理的黑車卷土重來,進而使新政根本目的——規(guī)范網(wǎng)約車市場落空。
國外的網(wǎng)約車市場,已經(jīng)形成了較為完善的法律監(jiān)管體制。其中美國的部分州甚至通過了關(guān)于交通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司專門的立法,簡稱uber法,uber法一個重要的突破就是打破了原有自用和受雇車輛的界限,允許用私家車提供允許用私家車提供受雇運輸服務(wù)(private vehicle for hire services),并不要求提供網(wǎng)約車服務(wù)的私車先改變性質(zhì)成為營運車輛,個體司機也不必受雇于平臺公司。再以日本為例,日本的《道路運送法》規(guī)定,一切網(wǎng)約車必須辦理商業(yè)運輸許可證,只有辦證的車輛才能正常開展網(wǎng)約車服務(wù)。
因此我們認為我國在今后完善網(wǎng)約車市場的監(jiān)管體制上,可以借鑒外國的立法技術(shù)和先進經(jīng)驗。
(三)評析我國網(wǎng)約車新政對市場的影響
1、網(wǎng)約車新政明確將近年來出現(xiàn)的網(wǎng)約車定位為“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車”,將傳統(tǒng)的出租汽車界定為巡游車。因此網(wǎng)約車必須遵守現(xiàn)行有關(guān)出租汽車的相關(guān)規(guī)范性法律文件,但如此嚴格的要求很可能削弱網(wǎng)約車的競爭力。
2、新政并沒有直接規(guī)定網(wǎng)約車的數(shù)量管控問題,但其在第十三條中規(guī)定對符合條件并登記為預(yù)約出租客運的車輛發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》的同時,又規(guī)定:“城市人民政府對網(wǎng)約車發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》另有規(guī)定的,從其規(guī)定?!卑凑赵摋l規(guī)定,結(jié)合網(wǎng)約車行業(yè)與出租者行業(yè)之間的現(xiàn)實關(guān)系,城市人民政府基于各種考慮,完全可能對網(wǎng)約車設(shè)定數(shù)量管控,不利于網(wǎng)約車市場規(guī)模的壯大。
(四)評析新政在實際運用當中存在的問題
盡管《暫行辦法》第一條就提出來,要“保障運營安全和乘客合法權(quán)益”,但細讀全文,其規(guī)定仍然具有很大的模糊性,比如:新政僅規(guī)定了網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價,沒有有效的規(guī)制市場價格的措施,在實踐中存在司機利用作弊軟件任意計費的情況。
關(guān)于保護網(wǎng)約車用戶信息安全的規(guī)定比較模糊,僅規(guī)定通信主管部門和公安、網(wǎng)信部門應(yīng)當按照各自職責對網(wǎng)約車平臺公司的非法行為進行查處,在實踐中很難真正保障用戶的權(quán)益。目前網(wǎng)約車用戶都是通過網(wǎng)上支付平臺支付車費,而《暫行辦法》中沒有關(guān)于保護用戶支付安全的具體措施,實踐中用戶在網(wǎng)上支付車費時存在安全隱患。
三、要解決的主要問題
(一)理論問題:
1、網(wǎng)約車監(jiān)管模式中存在的問題:
(1)數(shù)量管制政策長期將出租車數(shù)量限制在一個相對固定的水平,極力阻礙出租車數(shù)量的增加。一旦行業(yè)實行嚴格的數(shù)量管制,競爭者就會立即被排除在外。因而行業(yè)內(nèi)部失去競爭機制,從業(yè)者的服務(wù)質(zhì)量和收入水平不再相互關(guān)聯(lián),使司機喪失了提升服務(wù)水平的激勵;
(2)網(wǎng)約車價格管制所造成的最大弊端就是經(jīng)濟效率的降低,因為政府與市場之間同樣存在著信息不對稱的問題,政府不可能完全正確地測定市場的均衡價格,因此其所制定的管制價格與市場均衡價格之間必定存在著差異。當管制價格高于市場均衡價時,消費者剩余的一部分轉(zhuǎn)移給了經(jīng)營者,另一部分被無謂損失。而經(jīng)營者盡管得到了一部分消費者剩余,但其本身卻有一部分經(jīng)營者剩余被無謂損失。
2、網(wǎng)約車在運行過程中發(fā)生交通事故時對于賠償責任主體沒有明確的法律規(guī)定:交通運輸部出臺的《暫行辦法》對于網(wǎng)約車在運行過程中發(fā)生交通事故時,侵權(quán)損害賠償責任的主體如何認定的問題沒有做出明確規(guī)定,由于網(wǎng)約車內(nèi)部關(guān)系的復(fù)雜性,其侵權(quán)損害賠償責任的主體必然不能完全適用普通機動車或傳統(tǒng)出租車的規(guī)定,導(dǎo)致司法實踐中認定網(wǎng)約車侵權(quán)損害賠償責任的主體時發(fā)生困難。
《暫行辦法》只有第十六條一條規(guī)定,“網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任,應(yīng)當保證運營安全,保障乘客合法權(quán)益?!?這一條文只規(guī)定網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任,忽視了網(wǎng)約車內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性, 簡化了網(wǎng)約車駕駛員與平臺公司之間的關(guān)系。雖然我國已經(jīng)制定了《道路交通安全法》、《道路交通損害賠償解釋》等,但是由于網(wǎng)約車具有“互聯(lián)網(wǎng) + ”時代的特殊性,不能對其生搬硬套。
3、在行政許可對網(wǎng)約車的規(guī)制方面,缺乏法律依據(jù),網(wǎng)約車在行政許可制中有違法增設(shè)設(shè)立權(quán)、存在違反上位法的法律瑕疵,行政許可的條件應(yīng)由國務(wù)院規(guī)定國務(wù)院授權(quán)部委規(guī)定行政許可實施條件,而新政是直接由其部署來進行規(guī)定,形式上、程序上有違反行政許可之嫌。行政法規(guī)和地方的法規(guī)在設(shè)定行政許可時,不能違反行政許可法,對于臨時許可,應(yīng)當嚴格監(jiān)督它的“臨時性”,防止將臨時許可變成長期許可。但《網(wǎng)絡(luò)約車辦法》在制定和發(fā)布時并沒有對其臨時性許可的情況進行說明,很有可能是按照經(jīng)常性許可的思路在進行運作,其實在法律上是有明顯缺陷的。
(二)實踐問題:
1、在走訪周邊地區(qū),調(diào)查和收集相關(guān)資料的過程中,由于課題組成員都是在校大學(xué)生,網(wǎng)約車公司和有關(guān)部門有可能不愿配合課題組的調(diào)查提高收集數(shù)據(jù)的難度。也可能出現(xiàn)收集的數(shù)據(jù)不真實的情況,影響調(diào)查的真實性。
2、目前各省對于網(wǎng)約車的規(guī)定不盡相同,而且很多地區(qū)的細則還沒有公布,課題組獲取相關(guān)資料的途徑多數(shù)只能來源于網(wǎng)上,真實度和針對性不夠。
3、由于網(wǎng)約車新政剛出臺不久,可以參考的相關(guān)論文資料比較少。國內(nèi)學(xué)者方面,提出了很對回應(yīng),但都需進一步探討未形成統(tǒng)一的理論結(jié)果,盡管國外有著網(wǎng)約車監(jiān)管的先進經(jīng)驗,但鑒于具體國情的差異,國外的經(jīng)驗如何因地制宜的的進行借鑒,這對于課題組在分析探討課題研究的過程中提出了跟高的要求,是本課題的一個難點。
4、關(guān)于網(wǎng)約車監(jiān)管的問題涉及到監(jiān)管部門多方的利益協(xié)調(diào),僅憑課題組通過對外圍的調(diào)查,很難真正得到有效的結(jié)論,因此需要課題組盡可能與相關(guān)部門有所溝通,兩方面都有所了解才能更全面更有借鑒意義。
5、通過調(diào)研明確網(wǎng)約車法律監(jiān)管面臨的困境與機遇,既要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),又要看到這一新興行業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢所在。
6、針對網(wǎng)約車法律監(jiān)管中的不足之處提出立法建議,完善立法。此處需結(jié)合法律規(guī)定與實踐中的具體情況進行論證,對課題組提出了更高的要求。
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