2020年11月17日14：00，三一集團(tuán)與長沙理工大學(xué)聯(lián)培國際班第三次培訓(xùn)課程在工一B211舉行。本次課程由三一集團(tuán)泵送事業(yè)部國際營銷公司國際營銷管理經(jīng)理王群燕經(jīng)理主講，主題為“商務(wù)禮儀”，國際班十八名學(xué)員參與了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)課程從禮儀概述、職業(yè)形象、職場禮儀三個(gè)方面進(jìn)行介紹。課程伊始，王群燕經(jīng)理結(jié)合自身在美國留學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，指出學(xué)會(huì)聆聽也是對他人的一種尊重；隨后王群燕經(jīng)理向?qū)W員們闡釋了禮儀的概念并提出在商務(wù)活動(dòng)中，需把握好禮儀的“度”，不能讓禮儀超越自己的底線；“Time, Place, Objective”這是國際通行的“TPO”原則，王群燕經(jīng)理表示對客戶的尊重也是對自己的尊重；緊接著，王群燕經(jīng)理從儀容、儀表、儀態(tài)三個(gè)方面向?qū)W員們講解了關(guān)于車輛座位安排、西裝穿著要求、會(huì)議場所布置、餐桌禮儀等方面所暗含的商務(wù)禮儀，鼓勵(lì)學(xué)員們多掌握工作小技巧，爭取多做事、做精事、少犯錯(cuò)。
分享結(jié)束后，王群燕經(jīng)理鼓勵(lì)學(xué)員積極踴躍地發(fā)表見解，提出自己的疑問。隨之，王群燕經(jīng)理耐心地解答了學(xué)員們的疑問，并引導(dǎo)學(xué)員們積極思考。
至此，三一集團(tuán)與長沙理工大學(xué)聯(lián)培國際班第三課“商務(wù)禮儀”教學(xué)圓滿結(jié)束。此次課程不僅加深了學(xué)員們對于商務(wù)禮儀的理解，也為學(xué)員們?nèi)蘸蟮墓ぷ魃畲蛳铝藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（文/陳瑤 圖/陳瑤 審核/劉亞輝）
