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“客戶檔案千千萬,每份都要仔細(xì)看”--電氣學(xué)院雙峰隊客戶檔案與資料的規(guī)整

發(fā)布日期:2021年07月16日 來源:電氣學(xué)院 作者:

7月16日,雙峰隊營銷部的成員們分成兩個小組,在雙峰縣供電公司進(jìn)行當(dāng)天的檔案規(guī)整工作。

第一組的三位同學(xué)黃杰、梁晨、羅江慧進(jìn)入市場拓展班,幫助整理10kv及以上客戶檔案袋和資料,他們仔細(xì)對照表格和檔案袋內(nèi)的資料,將缺失的、新增的資料以及所遇到的問題都細(xì)心記錄下來,最后匯總成更加完善的新表格,以供查驗。

第二組的三位同學(xué)曾熙、周邁、周權(quán)進(jìn)入供電服務(wù)站內(nèi)勤部,負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民用電信息的校對和修正以及紙質(zhì)檔案信息電子化的工作。在公司凌玲老師的指導(dǎo)下,他們勘正共計496盒居民信息檔案,查詢歸檔9914份服務(wù)工單,幫助近萬戶居民精確完善“網(wǎng)上電網(wǎng)”的個人信息屬性。

這一天的工作,讓營銷部的成員們對電網(wǎng)的工作有了一些了解,為今后工作的開展奠定良好基礎(chǔ)。

/羅江慧 圖/羅江慧 曾熙 審/任艮豐 孫辰昊

報送團(tuán)隊:電氣學(xué)院赴雙峰暑期實踐隊


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