7月19日,來(lái)自長(zhǎng)沙理工大學(xué)電氣學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐湘鄉(xiāng)隊(duì)深入國(guó)網(wǎng)湘鄉(xiāng)市供電公司客服中心,與該公司緊密合作,圍繞計(jì)量箱數(shù)字化建檔工作展開(kāi)一系列實(shí)踐活動(dòng),為提升供電服務(wù)質(zhì)量與效率貢獻(xiàn)青春力量。
實(shí)踐隊(duì)成員與國(guó)網(wǎng)湘鄉(xiāng)市供電公司工作人員并肩作戰(zhàn),圓滿完成了42個(gè)計(jì)量箱及電能表的數(shù)字化檔案建立工作。其中,盧宇婷和房雅菲兩位實(shí)踐隊(duì)員負(fù)責(zé)精準(zhǔn)錄入并核查了42個(gè)計(jì)量點(diǎn)的信息,確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。張東柱、歐陽(yáng)家睿、崔云軒、肖涵博等四位實(shí)踐隊(duì)員在營(yíng)銷部趙靖凱師父與肖正糧師父的帶領(lǐng)下,深入一線,對(duì)互感器、接線盒、低壓室等設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,有效保障了設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
國(guó)網(wǎng)湘鄉(xiāng)市供電公司積極響應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型號(hào)召,通過(guò)“i國(guó)網(wǎng)”APP這一智能化工具,實(shí)現(xiàn)了計(jì)量箱及關(guān)聯(lián)設(shè)備的快速建檔。工作人員通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊、選擇、掃描、拍攝、定位等操作,便能將計(jì)量設(shè)備的基礎(chǔ)信息、位置坐標(biāo)、設(shè)備掛接關(guān)系等關(guān)鍵數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至“營(yíng)銷作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)了計(jì)量設(shè)備的“線上動(dòng)態(tài)”管理。這一創(chuàng)新舉措不僅極大地提高了工作效率,還為后續(xù)的客戶服務(wù)和故障搶修工作提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。
在推進(jìn)數(shù)字化建檔工作的同時(shí),國(guó)網(wǎng)湘鄉(xiāng)市供電公司還同步開(kāi)展了計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)巡視、隱患缺陷治理及客戶走訪等工作。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的表箱破損、鉛封條碼缺失等問(wèn)題,公司迅速組織力量進(jìn)行整改,并張貼供電服務(wù)連心卡,進(jìn)一步提升了供電服務(wù)的透明度和便捷性。
此次電氣學(xué)院暑期實(shí)踐隊(duì)的參與,不僅為國(guó)網(wǎng)湘鄉(xiāng)市供電公司的數(shù)字化計(jì)量箱建檔工作注入了新的活力,也為學(xué)生們提供了一個(gè)寶貴的實(shí)踐鍛煉平臺(tái)。雙方通過(guò)此次合作,不僅加深了校企之間的友誼,更為推動(dòng)地方電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了智慧和力量。



(文/房雅菲 圖/崔云軒 張東柱 一審/黃文韜 二審/楚艷鴿 三審/周巍 報(bào)送團(tuán)隊(duì):電氣學(xué)院赴湘潭實(shí)踐隊(duì))