為排除因電能表通訊模塊失常等原因造成的電表缺抄故障，7月21日上午，電氣學(xué)院赴國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員羅顯昭跟隨蔡鍔供電所外勤班劉玉勤師傅，前往用戶家中解決電表缺抄問題。

抵達(dá)故障所在地后，在確保安全的前提下，劉師傅開展故障恢復(fù)作業(yè)，并為實(shí)踐隊(duì)員講解用電信息采集系統(tǒng)缺抄電能表的主要原因及處理方式。隨后，實(shí)踐隊(duì)員協(xié)助劉師傅使用鉗形電流表對(duì)電表各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行測(cè)量，得出準(zhǔn)確測(cè)量數(shù)據(jù)后，根據(jù)測(cè)量結(jié)果初步判斷采集器模塊工作情況。在作業(yè)過程中，實(shí)踐隊(duì)員根據(jù)工作規(guī)章對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍攝取證，便于及時(shí)反饋問題以及完善后續(xù)解決方案。結(jié)束工作后，劉師傅多次強(qiáng)調(diào)了施工作業(yè)時(shí)的安全問題，并講解了視頻的拍攝重點(diǎn)，指出了視頻中存在的問題。

本次實(shí)踐學(xué)習(xí)加深了實(shí)踐隊(duì)員對(duì)國(guó)網(wǎng)“為人民服務(wù)”精神的理解，親身體會(huì)到“以客戶為中心、專業(yè)專注、持續(xù)改善”的國(guó)網(wǎng)企業(yè)核心價(jià)值觀。羅顯昭感嘆到：“安全操作不能是紙上談兵，而應(yīng)該付諸行動(dòng)。作為抄核收的第一道工序，解決電表缺抄問題至關(guān)重要，打牢基礎(chǔ)才能做好之后的工作。”

（文/張樂瑩 吳宇珺 圖/羅顯昭 審/任艮豐 范凱）