“多虧了你們裝的變壓器，不然我們家連風(fēng)扇都轉(zhuǎn)不動(dòng)呢......”7月20日上午，為提高電網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量，聆聽(tīng)群眾意見(jiàn)，鍛煉實(shí)踐隊(duì)員群眾工作能力，電氣學(xué)院赴國(guó)網(wǎng)韶山市供電公司實(shí)踐隊(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一組秦李朝政、梁晨、張婭、徐浩嚴(yán)前往韶山鄉(xiāng)大沖臺(tái)區(qū)走訪調(diào)查居民用電情況，推廣“蓮城電工”公眾號(hào)。

在走訪調(diào)查過(guò)程中，實(shí)踐隊(duì)員們以近日用電是否穩(wěn)定、是否有停斷電的問(wèn)題打開(kāi)話題，對(duì)住戶日常的用電量、家中大功率設(shè)備進(jìn)行了調(diào)查。在推廣“蓮城電工”的過(guò)程中，實(shí)踐隊(duì)員遇到了些許阻礙。據(jù)了解，在日常的電路故障維修中，住戶們一般會(huì)聯(lián)系熟悉的專業(yè)電工，對(duì)平臺(tái)的需求不強(qiáng)。但經(jīng)過(guò)實(shí)踐隊(duì)員們對(duì)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的耐心講解，住戶最終接受了平臺(tái)推廣。

經(jīng)過(guò)一上午的不懈努力，實(shí)踐隊(duì)員完成了臺(tái)區(qū)17戶客戶的走訪工作，成功推廣“蓮城電工”公眾號(hào)12戶。通過(guò)走訪調(diào)查，隊(duì)員們深刻領(lǐng)會(huì)到關(guān)心群眾要真心，聯(lián)系群眾要貼心，依靠群眾要誠(chéng)心，服務(wù)群眾要全心，切身感受到電力人“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨與他們求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。

（文/徐浩嚴(yán) 梁晨 圖/秦李朝政 張婭 審/任艮豐 黃文韜）