為了更新電網(wǎng)的客戶信息庫，更好地為客戶提供用電保障服務，7月15日，電氣學院赴國網(wǎng)新化縣供電公司實踐隊隊員在師傅彭晶晶的指導下，參與用電客戶信息修改活動。

活動伊始，隊員們細心地向彭師傅學習了客戶信息修改的步驟及其注意事項。在了解了工作原理后，隊員們進行分工協(xié)作：王彥祿負責核對客戶信息并分類，對有誤的信息提交修改申請；祝友夢負責接收修改申請，并對已修改的信息進行歸檔與試算，確保修改后的信息成功錄入系統(tǒng)。對于修改過程遇到的種種問題，隊員們積極與師傅溝通，耐心處理，最終將其順利解決。在師傅與隊員們的共同努力下，94份客戶信息被成功修改，活動圓滿落幕。

“及時更新客戶信息，是為了給他們提供更優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務?！迸韼煾嫡f到?？蛻粜畔⑿薷墓ぷ鳎w現(xiàn)的不僅是電網(wǎng)“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，更是對“要不斷提高人民的獲得感，參與感，幸福感”這一重要理念的追隨。

（文\王彥祿 賀逸晨 圖\祝友夢 審\任艮豐 王迪）