隨著黨史學習教育不斷深化,圖書館圍繞“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的總目標,緊貼工作實際、多措并舉,做到“讀者服務做到位、服務模式創(chuàng)新意”,在黨史學習教育的熱潮中把服務走深務實,陸續(xù)推出一系列讀者服務新舉措,受到讀者歡迎。

一走進圖書館大廳,智能接待服務機器人就會迎候讀者,通過人機交互問答,“問路引領、智能咨詢、導覽講解”無所不能,現場體驗感十足,到館讀者不僅感受到人工智能帶來貼心服務,而且驚嘆于智慧圖書館發(fā)展帶來的新變化?!胺兆x者,就要站在讀者的角度思考”,辦實事,辦好事。今年開學后,圖書館把云塘館原一樓新媒體體驗室設備搬遷至四樓數字閱覽室,規(guī)劃形成電腦體驗區(qū)、IC研討空間、新媒體體驗區(qū)一體化服務模式,數字資源集中連片服務,提高了新媒體利用率;同時把原新媒體體驗室改作讀者閱覽室,滿足讀者學習需要?!包h史學習教育,首先就是要學通黨史、學透黨史”。在中國共產黨建黨百年華誕之際,圖書館推出“百年百書”、“百年百影”、“百年百歌”等系列活動,還聯合“書香中國”互聯網數字圖書館推出了“致敬百年路 ·‘閱'進新征程”學習專輯,在“書香中國”平臺上匯集海量黨建理論、黨史學習資源,引導讀者開展紅色經典閱讀,助力黨史學習教育, 發(fā)放2千張“建黨百年黨史”閱讀卡,助推廣大師生學習熱情。“學史明理、學史力行”而重在落實。4月13日,在金盆嶺校區(qū)圖書館A館成功舉辦“慶祝建黨百年 資源助力科研——數字資源與您面對面” 的數字資源現場宣傳活動。圖書館在知識產權信息服務取得成績的基礎上,繼續(xù)加大服務力度,在圖書館主頁增設—“知識產權服務”導航欄,規(guī)范常規(guī)、突出重點,繼續(xù)立足本校、面向地方,全方位、多層面滿足專利檢索和專利分析等服務需要。

此外,隨著畢業(yè)季的臨近,圖書館閱讀推廣、流通服務部陸續(xù)開展了《未來工作:智能時代的競爭力》、《迎接第一份工作 你準備好了嗎》等“畢業(yè)生入職參考書推薦”、“畢業(yè)留念打卡”以及“名師薦書”系列服務活動,切實把讀者需求落實到服務不同層面。
通過創(chuàng)新讀者服務新舉措,圖書館智慧化、數字化服務能力不斷提升,搭建服務平臺,創(chuàng)新智慧服務,特色服務不斷涌現,與時俱進主動更新服務和管理模式,把服務精細化能力和水平提升到一個新高度,以飽滿的工作熱情和優(yōu)異成績迎接建黨一百周年。
(文/李湘宏 圖/官鑒 魏紅梅 審/夏智勇)