為了規(guī)范圖書館微信公眾號運維，根據(jù)《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》、《微信公眾平臺運營規(guī)范》、《圖書館網(wǎng)絡(luò)信息管理制度》等相關(guān)規(guī)定制訂本辦法。

第一章 微信公眾號的運維

第一條 成立圖書館微信公眾號(cslgdxtsg)運維團隊。團隊由館領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)業(yè)務(wù)辦公室主任、閱讀輔導(dǎo)辦公室員工及讀者協(xié)會媒體部學(xué)生組成，共同負責公眾號的運維，并實行分級管理。

第二條 圖書館微信公眾號的年審（即微信認證）由閱讀輔導(dǎo)辦公室負責，綜合辦公室協(xié)辦。

第三條 圖書館微信公眾號日常運維主要由閱讀輔導(dǎo)辦公室負責。包括推文發(fā)布、留言管理、消息管理、自動回復(fù)（字典管理）等。推文分自建圖文和轉(zhuǎn)載圖文，內(nèi)容包括數(shù)字資源培訓(xùn)（講座）預(yù)告，讀者活動通知、報道，圖書館業(yè)內(nèi)動態(tài)，感悟經(jīng)典，讀者原創(chuàng)美文，圖書推薦等。讀者留言（公眾號留言和推文留言）一般由閱讀輔導(dǎo)辦公室運維人員根據(jù)圖書館相關(guān)規(guī)章制度及時回復(fù)，涉及其他辦公室的應(yīng)與該辦公室負責人溝通后再回復(fù)。自動回復(fù)的字典管理由閱讀輔導(dǎo)辦公室主任定時更新。

第二章 微信公眾號的管理

第四條 本公眾號采取分級管理模式，即運維人員制作——閱讀輔導(dǎo)辦公室主任審核——分管領(lǐng)導(dǎo)核準發(fā)布。

第五條 運維人員制作原創(chuàng)推文完畢或轉(zhuǎn)載推文，須立即告知辦公室主任，辦公室主任審核無誤后發(fā)布。

第六條 凡涉及政治性和政策性的推文，以及新聞稿件，辦公室主任須通過“預(yù)覽”功能將該文先推送給分管領(lǐng)導(dǎo)，待該領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，再由辦公室負責人正式發(fā)布。

第七條 轉(zhuǎn)載推文按有關(guān)規(guī)定注明出處，不得侵權(quán)；原創(chuàng)推文配圖必須使用免費且無須授權(quán)的圖片。

第八條 讀者在留言中發(fā)表違反上級有關(guān)規(guī)定的言論，按學(xué)校相關(guān)規(guī)定及時處理。

第九條 本辦法由圖書館負責解釋，自發(fā)布之日起施行。

附：圖書館微信公眾號運維團隊組成

三級 組長：分管領(lǐng)導(dǎo)

二級 副組長：綜合辦公室主任、閱讀輔導(dǎo)辦公室主任

一級 組員：信息服務(wù)辦公室、資源建設(shè)辦公室、系統(tǒng)管理辦公室、科技查新辦公室等辦公室主任、閱讀輔導(dǎo)辦公室全體員工及讀者協(xié)會媒體部負責人

                          長沙理工大學(xué)圖書館

                                                                    2019年5月13日