隨著黨史學(xué)習(xí)教育不斷深化,圖書館圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的總目標(biāo)，緊貼工作實(shí)際、多措并舉，做到“讀者服務(wù)做到位、服務(wù)模式創(chuàng)新意”，在黨史學(xué)習(xí)教育的熱潮中把服務(wù)走深務(wù)實(shí)，陸續(xù)推出一系列讀者服務(wù)新舉措，受到讀者歡迎。

一走進(jìn)圖書館大廳，智能接待服務(wù)機(jī)器人就會(huì)迎候讀者，通過人機(jī)交互問答，“問路引領(lǐng)、智能咨詢、導(dǎo)覽講解”無(wú)所不能，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感十足，到館讀者不僅感受到人工智能帶來貼心服務(wù)，而且驚嘆于智慧圖書館發(fā)展帶來的新變化。“服務(wù)讀者，就要站在讀者的角度思考”，辦實(shí)事，辦好事。今年開學(xué)后，圖書館把云塘館原一樓新媒體體驗(yàn)室設(shè)備搬遷至四樓數(shù)字閱覽室，規(guī)劃形成電腦體驗(yàn)區(qū)、IC研討空間、新媒體體驗(yàn)區(qū)一體化服務(wù)模式，數(shù)字資源集中連片服務(wù)，提高了新媒體利用率；同時(shí)把原新媒體體驗(yàn)室改作讀者閱覽室，滿足讀者學(xué)習(xí)需要?！包h史學(xué)習(xí)教育，首先就是要學(xué)通黨史、學(xué)透黨史”。在中國(guó)共產(chǎn)黨建黨百年華誕之際，圖書館推出“百年百書”、“百年百影”、“百年百歌”等系列活動(dòng)，還聯(lián)合“書香中國(guó)”互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字圖書館推出了“致敬百年路 ·‘閱'進(jìn)新征程”學(xué)習(xí)專輯，在“書香中國(guó)”平臺(tái)上匯集海量黨建理論、黨史學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)讀者開展紅色經(jīng)典閱讀，助力黨史學(xué)習(xí)教育, 發(fā)放2千張“建黨百年黨史”閱讀卡，助推廣大師生學(xué)習(xí)熱情?！皩W(xué)史明理、學(xué)史力行”而重在落實(shí)。4月13日，在金盆嶺校區(qū)圖書館A館成功舉辦“慶祝建黨百年 資源助力科研——數(shù)字資源與您面對(duì)面” 的數(shù)字資源現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。圖書館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大服務(wù)力度，在圖書館主頁(yè)增設(shè)—“知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)”導(dǎo)航欄，規(guī)范常規(guī)、突出重點(diǎn)，繼續(xù)立足本校、面向地方，全方位、多層面滿足專利檢索和專利分析等服務(wù)需要。

 此外，隨著畢業(yè)季的臨近，圖書館閱讀推廣、流通服務(wù)部陸續(xù)開展了《未來工作：智能時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力》、《迎接第一份工作  你準(zhǔn)備好了嗎》等“畢業(yè)生入職參考書推薦”、“畢業(yè)留念打卡”以及“名師薦書”系列服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)把讀者需求落實(shí)到服務(wù)不同層面。

通過創(chuàng)新讀者服務(wù)新舉措，圖書館智慧化、數(shù)字化服務(wù)能力不斷提升，搭建服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新智慧服務(wù)，特色服務(wù)不斷涌現(xiàn)，與時(shí)俱進(jìn)主動(dòng)更新服務(wù)和管理模式，把服務(wù)精細(xì)化能力和水平提升到一個(gè)新高度，以飽滿的工作熱情和優(yōu)異成績(jī)迎接建黨一百周年。

（文/李湘宏   圖/官鑒  魏紅梅   審/夏智勇）