4月14日下午,餐飲服務(wù)部自營(yíng)食堂員工大會(huì)在綜合教學(xué)樓B-107召開。后勤中心黨委書記王明彥、副主任柳翼、綜合辦主任劉婷與會(huì)指導(dǎo)。餐飲服務(wù)部班子成員、辦公室、自營(yíng)食堂全體員工共60多人參加會(huì)議。會(huì)議由餐飲服務(wù)部主任李波主持。

王明彥講話指出,自營(yíng)食堂員工大會(huì)是餐飲新一輪改革創(chuàng)新的吹風(fēng)會(huì),全體餐飲員工要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)校第四次黨代會(huì)精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,緊緊圍繞“百?gòu)?qiáng)大學(xué)”建設(shè)新要求,聚焦“幸福長(zhǎng)理”建設(shè),以師生滿意為標(biāo)準(zhǔn),不斷提升服務(wù)能力和品質(zhì),努力彰顯餐飲人“服務(wù)育人”使命擔(dān)當(dāng)。餐飲服務(wù)部要通過(guò)深化改革激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新活力,制定新的內(nèi)部管理制度,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí),關(guān)心員工生活,助力員工成長(zhǎng),凝聚人心力量,共同開創(chuàng)餐飲服務(wù)工作新局面。
李波就如何提高食堂服務(wù)質(zhì)量與自營(yíng)食堂員工進(jìn)行了交流,并提出三點(diǎn)要求:一是餐飲人要有主動(dòng)為師生服務(wù)的心態(tài),從強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)技能三個(gè)方面滿足師生需求;二是餐飲人要有主人翁意識(shí),注重細(xì)節(jié),積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,切實(shí)維護(hù)食堂良好形象;三是餐飲人要有改革創(chuàng)新意識(shí),積極適應(yīng)人事分配等內(nèi)部管理制度改革,從菜品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新入手,促進(jìn)餐飲發(fā)展和進(jìn)步。
餐飲服務(wù)部支部書記陳潤(rùn)志指出,餐飲目標(biāo)管理要轉(zhuǎn)變觀念,以服務(wù)保障為目的,加強(qiáng)日常管理,提升服務(wù)品質(zhì)。餐飲服務(wù)部作為后勤中心服務(wù)育人文化建設(shè)示范單位,要充分利用部門資源優(yōu)勢(shì),有序推進(jìn)“服務(wù)育人”實(shí)踐項(xiàng)目化建設(shè)。
餐飲服務(wù)部將嚴(yán)格遵循后勤中心黨政總體要求,加強(qiáng)內(nèi)部管理,銳意改革創(chuàng)新,以滿足師生需求、提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),努力提升餐飲服務(wù)保障效能,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)育人工作落地生效,力爭(zhēng)為學(xué)校實(shí)現(xiàn)“百?gòu)?qiáng)”夢(mèng)貢獻(xiàn)最大力量。(圖文/馬艷華 審/王明彥)